– Délai de livraison ?
Les délais de livraisons sont de 3 jours pour la France et de 7/10 jours pour l’international. Notez que ces délais peuvent varier en fonction de la période de l’année, des services utilisés…
– Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, les livraisons se font à l’international.
– Prix de la livraison ?
La livraison est gratuite au-delà de 10€ d’achats pour la France. Pour l’international, la livraison est de 7€ en lettre suivie et de 15€ en lettre recommandée. Pour en savoir, consultez les Conditions de Livraisons
– Puis-je avoir des conseils pour choisir mes monnaies ?
Oui, évidemment. Vous pouvez nous contacter à empiredesmonnaies43@gmail.com . Nous serons ravis de vous aider et de vous faire une sélection de monnaies répondant à vos attentes.
– Que vais-je recevoir avec ma commande ?
Dans votre commande, vous recevrez évidemment les monnaies que vous aurez commandées, une facture détaillée ainsi que des fiches descriptives (.pdf), transmises par mail, de vos monnaies.
– Les monnaies sont-elles authentiques ?
Toutes nos monnaies sont garanties authentiques. Chaque monnaie est inspectée avant sa mise en vente et possède une garantie d’authenticité à vie.
– Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande quand vous le souhaitez avant son expédition. Ensuite, vous avez 14 jours pour la retourner si vous n’êtes pas satisfait. Pour en savoir plus, consultez les CGV.
– La Paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est sécurisé et est conforme aux dernières normes de sécurité mises en vigueur.
– Comment puis-je payer ?
Pour payer votre commande, plusieurs moyens sont à votre disposition : Carte Bancaire, PayPal, Chèque Bancaire, Virement Bancaire, Apple Pay, Google Pay.
Vous avez une autre question ? Contactez-nous à empiredesmonnaies43@gmail.com